“Karyawan tidak akan peduli seberapa banyak Anda tahu, sampai mereka mengetahui seberapa sungguh Anda peduli.” Komunikasikan dulu kepedulian Anda pada para karyawan, barulah kemudian Anda dapat meminta mereka melakukan sesuatu. Karyawan adalah orang-orang biasa yang akan memberikan tanggapan bila seseorang … Continue reading →